医疗美容机构卫生检查标准制度

一、目的

为规范院内工作秩序，营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境，提高服务标准形成良好的素养，特制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于院内所有人员 。

三、卫生要求

（一）公共区域环境卫生（前台及大厅）

1、地面要干净整洁，没有灰尘，污渍和积水，无死角，尤其是院门口的台阶，要清理彻底（空调主机下面）；有地毯的要及时的除尘除味，确保干净整洁

2、玻璃、窗户类质地保证每天巡查、擦拭，无手印、灰尘、污渍

3、绿植养护要做到绿植无黄叶、枯枝，叶面无灰尘；前台接待区、走廊等公共区域绿植由办公室专人负责，各部门绿植由各部门指定专人负责

4、摆台及摆台上的物品要干净整洁，无手印、灰尘、污渍，对于陈旧有折印的要及时更换

5、电视电脑播放器的主机及显示屏不准有手印、灰尘，四周不允许有灰尘污渍，遥控器要摆放整齐，每天要及时插电启动

6、饮水机、咖啡机、果汁机等要里外要干净整洁，不允许有污渍，托盘出处不允许有积水

7、水杯及咖啡要摆放整齐，杯内要干净整洁，不允许有水印，茶渍污垢

8、洗刷池及水龙头无污迹、手印、水印、灰尘；抹布要放到隐蔽的位置

9、墙上所有的挂画相片要摆放整齐，不允许有灰尘污渍

10、沙发、座椅、茶几四周要干净整洁，无污渍、灰尘、水渍；保证客人离开后及时的整理打扫

（二）办公室

1、办公室的门及门框四周要及时的清理，不允许有污渍、灰尘

2、地面要干净整洁，没有灰尘，污渍和积水，无死角

3、玻璃、窗户类质地保证无手印、灰尘、污渍

4、办公桌面物品整齐、整洁无杂物，只摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉

5、桌面的文件筐内要摆放整齐，文件夹摆放整齐

6、电脑电话的主机、显示屏及键盘不准有手印、灰尘，四周不允许有灰尘污渍

7、办公室的挂衣架要放到尽可能隐蔽的位置，并且衣服要挂放整齐，衣服手套不允许搭放在座椅上

8、饮水机内外都要干净整洁，水桶外不允许有塑料袋

9、卫生工具摆放在隐蔽的位置，并且要摆放整齐

10、绿植养护要做到绿植无黄叶、枯枝，叶面无灰尘，各部门绿植由各部门指定专人负责

11、每天下班后，员工必须将个人工位整理清洁完毕后方能离开(电脑关闭、文件放到文件筐或办公桌抽屉、桌面没灰尘或纸屑)，办公区域垃圾桶内垃圾不允许过夜

12、办公室内有卫生间的要参考卫生间的清理标准

（ 三）会议室

1、公司会议室采取预约使用制度,各部门使用会议室必须提前1天向办公室提出使用申请并做登记

2、会议室使用完毕后由办公室派人检查会议室办公设备、卫生情况并做记录。对于损坏办公设备的要求该部门予以赔偿，对于乱扔卫生纸、烟灰等不卫生情况给予全公司通报批评并停止使用会议室资格

（四）卫生间

1、地面要干净整洁，没有污渍和积水，下水道口的漏斗表面及四周不允许有污渍沉淀

2、洗手台及镜面物品无污迹、手印、水印、灰尘，尤其是镜面和水龙头不允许有水渍、手印；洗手液瓶净无污渍

3、坐便器内部及四周要洁白如新，没有任何污渍，黄渍，脚印

4、纸篓要每天清理，不能过满过多，保证纸篓满3/4以下，不可以有任何纸巾掉在纸篓外面，纸篓筐内外要干净，不允许有污渍

5、洗手间的手纸要及时的更换，不允许出现一大截纸坠在纸盒下方保证充足，不得空盒，

6、卫生间内的花卉叶面要干净，无干枯黄叶

7、卫生间内的清理刷及底盘不允许有污渍，放于指定位置，香炉要摆放整齐，香灰要及时清理

8、窗台保证干净整洁，无灰尘，无杂物

（五）保洁

1、保证工作区域内卫生干净、整洁，无死角；

2、玻璃、窗户类质地每天巡查、擦拭，保证无手印、灰尘、污渍，每周1次大清洁；

3、洗手间：参考卫生间整理标准

4、工具间

（1）所有使用工具除马桶刷外全部存放于工具间；

（2）工具间分类摆放、整齐有序，按大小、长短依次悬挂；

（3）使用工具干净、整洁，无污渍；

5、楼梯

（1）楼梯无纸屑、碎屑、污渍，防滑线干净明亮无污渍；

（2）大厅、楼梯各处地脚线无灰尘、污渍，每周保证一次大清洁；

（3）楼体上各处相框保证干净、无灰尘；

6、电梯

（1）电梯门、框、四周镜面无污渍、水印、手印，确保干净整洁；

（2） 电梯内的地毯要干净整洁，及时的除尘、除味、除渍。

7、绿植

（1）保证绿植无灰尘、保证无枯叶、落叶，叶绿繁茂；

（2）花盆内无垃圾，花盆干净明亮；

8、对保洁卫生区域全体家人均有权监督，发现问题及时反馈，办公室每天巡查，每周一次大检查挂钩绩效

 备注：医院内的卫生全体家人均有权监督，发现问题及时反馈，办公室每天巡查，医院将成立纪检检查小组，督查全院的环境卫生，每周的卫生大检查挂钩绩效

卫生检查小组

卫生督查管理：XXX

卫生检查领导小组：XXX

工作职责与要求：

1、  每周三下午四点为卫生检查日，小组检查成员要提前安排好手头工作，不得缺席；

2、  检查小组成员在卫生检查过程中必须发现提出反馈问题，不得推诿；

3、  检查小组成员要公平公正公开，不得徇私舞弊，要切实履行自己的职责

4、  检查小组成员均为日常督察员，发现问题要及时整改反馈，真正以身作则

5、  出现卫生问题，卫生检查领导小组成员有连带责任

本制度即日起开始执行，本制度最终解释权归办公室 .